FAQ
Ma commande est arrivée endommagée. Que dois-je faire ?
Veuillez nous envoyer un e-mail avec des images du produit endommagé, assurez-vous également de prendre une photo de l'emballage extérieur.
Oups, j'ai raté ma livraison, que dois-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables d'une livraison manquée. Notre partenaire de livraison vous informera de sa prochaine tentative de livraison ou laissera une carte.
J'ai reçu la mauvaise commande ?
Veuillez envoyer un e-mail ou utiliser la page contactez-nous et nous nous assurerons d'envoyer la bonne commande dans les plus brefs délais.
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré au moment du paiement. Nous acceptons les paiements sécurisés pour les clients locaux et internationaux via cartes de crédit, cartes de débit et PayPal.
Combien de temps avant de recevoir ma commande ?
Les commandes seront expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables
Comment conserver la mousse de mer séchée ?
La mousse de mer séchée doit toujours être conservée dans un endroit sombre et frais. Vérifiez toujours la date limite de consommation sur l'emballage. La mousse de mer violette séchée doit également être conservée dans un endroit sombre et frais. Nous ne séchons pas entièrement la mousse de mer violette au soleil, elle retient donc l'humidité. Cette mousse de mer contient du sel qui est un conservateur naturel.
Comment conserver le gel de mousse de mer ?
Lorsque votre commande arrive, veuillez placer votre pot au réfrigérateur immédiatement. Votre gel de mousse de mer doit être réfrigéré pendant au moins 2 heures avant utilisation, cela permet à votre gel de se former à la bonne consistance.
Que fait la mousse de mer pour le corps ?
Riche en vitamines, minéraux et antioxydants essentiels, la mousse de mer est un superaliment souvent consommé comme complément alimentaire. Ses propriétés détoxifiantes potentielles aident à éliminer les toxines et les métaux lourds du corps.
Quel est le goût de la mousse de mer ?
La mousse de mer n'a pas de vrai goût avec une texture de gel qui la rend si facile à ajouter à n'importe quel aliment ou boisson.
La mousse de mer agit-elle immédiatement ?
Les résultats peuvent varier selon les individus, mais vous remarquerez peut-être une amélioration du niveau d’énergie, de la peau et de la digestion en quelques jours ou quelques semaines.